- О компании
- Абонентам
- Пресс-центр
- Партнерам
- Территориальные подразделения
- Нормативно-правовая документация
- Вопрос-ответ
Чаты собственников в мессенджере MAX - это группы для общения жильцов многоквартирного дома, где они могут обсуждать вопросы, связанные с домом, общаться друг с другом и с управляющей организацией (УО).
Почему удобно?
1. Простота общения
В чате можно писать сообщения, звонить, отправлять фото и видео, если нужно показать проблему (например, протечку или мусор в подъезде). Не нужно звонить по телефону или встречаться лично — всё можно обсудить в чате.
2. Быстрое решение проблем
Если возникла проблема (например, нужно убрать снег во дворе или починить лифт), её можно сразу же обсудить в чате. УО тоже участвует в чате и может быстрее реагировать на запросы жильцов.
3. Информирование
В чате УО может публиковать важные объявления: когда будет плановая проверка оборудования, какие работы запланированы, какие документы нужно предоставить. Это помогает быть в курсе событий.
4. Контроль расходов
В чате можно обсуждать, на что тратятся деньги из фонда содержания дома. Это помогает жильцам следить за тем, чтобы средства использовались по назначению.
5. Удобство для занятых и пожилых людей
Не нужно ходить в УО или на собрания — все вопросы можно решить онлайн. Для пожилых людей это особенно важно, так как экономит силы и время.
6. Стабильность работы
MAX — российский мессенджер, который работает на серверах в России. Это значит, что он реже сбоит и не зависит от международных санкций. Звонки и видеосвязь в нём стабильны даже при слабом интернете.
7. Безопасность
В MAX можно настроить конфиденциальность: скрыть номер телефона, ограничить доступ к профилю. Это защищает от спама и мошенников.
Чат не зависит от смены управляющей организации или правления ТСЖ.
Как присоединиться?
Можно получить приглашение от администратора или использовать QR-код, который размещает УО, также ссылка на чат есть в личном кабинете на госуслугах.
?Чаты в MAX — просто, удобно, быстро!