В Муроме открылся обновленный клиентский офис ЕРИЦ Владимирской области

Абоненты ООО «ЕРИЦ Владимирской области» в Муроме смогут оплатить единый платежный документ (ЕПД) за жилищные и коммунальные услуги без комиссии наличным и безналичным способом, получить консультацию по вопросам начислений, а также подать заявку на догазификацию в обновлённом клиентском офисе по новому адресу.

2 марта в г. Муроме открылся обновленный переформатированный по принципу «одного окна» клиентский офис ЕРИЦ Владимирской области. Помещение, площадь которого больше прежнего, расположено на первом этаже по адресу ул. Московская 62 и имеет отдельный вход со стороны главной улицы.

Новый офис оснастили всем необходимым: установили кассу для приёма наличных и безналичных платежей без комиссии, оборудовали 3 окна обслуживания. Здесь же, в Муромском офисе ЕРИЦ Владимирской области, впервые организован приём заявок на догазификацию - бесплатное подключение индивидуальных жилых домов, принадлежащих на праве собственности заявителям - физическим лицам, в населенных пунктах, в которых уже проложены внутрипоселковые сети. Словом - всё привели к единому стандарту и сделали максимально удобным для населения.

Важно отметить, что и график работы ООО «ЕРИЦ Владимирской области» скорректировали и сделали удобным для всех категорий граждан: Пн.-ср. с 8.00 до 17.00, чт. с 8.00- 20.00, пт. с 8.00-16.00, 2-я суббота месяца с 8.00-17.00 обед с 12.00 - 12.48.

Грамотную квалифицированную помощь в ЕРИЦ Владимирской области в Муроме сегодня оказывают 4 специалиста, которые всегда разъяснят порядок начисления платы за ЖКУ, расскажут в каких случаях выполняется перерасчёт платы, как оформить документы для таких перерасчётов, расскажут, что делать, если образовалась задолженность за жилое помещение, а также научат пользоваться мобильным приложением для оплаты жилищно-коммунальных услуг, не выходя из дома. Ответить на вопросы абонентов также могут и специалисты кол-центра, принимающие звонки по телефону горячей линии 8 (800) 234-59-33.