Уважаемые жители города Владимира!

Уважаемые жители города Владимира!

16.01.2019

С 01 января 2019 года МУП «Владимирводоканал» без привлечения ООО «ЕРИЦ Владимирской области» будет осуществлять:

- начисления, формирование и печать квитанций за услуги водоснабжения и (или) водоотведения, а также доставку платежного документа в адрес абонента;

         - прием и консультирование потребителей в части начисления платы, включая перерасчеты за весь период, кроме того величины задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения;

- сбор и обработка информации показаний индивидуальных приборов учета.

                   При начислении платежей в переходный период возможно возникновение технических ошибок.   В связи с этим, абонентам могут быть выставлены платежи с учетом среднемесячного потребления объема воды за предыдущие периоды, согласно «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354.

Убедительно просим жителей города отнестись к этой ситуации с пониманием!

В случае обнаружения Вами некорректной и (или) неполной информации в выставленной Вам квитанции на оплату услуг водоснабжения и (или) водоотведения рекомендуем обратиться в Центр предоставления услуг МУП «Владимирводоканал» лично либо путем направления сообщения по электронной почте, почтовым отправлением или по телефону.   

За долгое время работы на территории города Владимира, наша организация снискала доверие и поддержку жителей в вопросах проведения расчетов и начислений за потребленные коммунальные услуги. Надеемся, что в дальнейшем МУП «Владимирводоканал» сможет обеспечить бесперебойное обслуживание абонентов на таком же высоком уровне.

В свою очередь, хотим поблагодарить жителей города за своевременность оплаты, оказанных услуг, а также за пользование всеми сервисами нашей компании.

Вместе с тем, хотим отметить необходимость дальнейшей своевременной оплаты выставляемых в Ваш адрес единых платежных документов в части оплаты за ЖКУ. В соответствии со ст. 155 Жилищного кодекса РФ срок оплаты установлен – до 10 числа месяца, следующего за расчетным.

 

Центр предоставления услуг МУП «Владимирводоканал»:

600026, г. Владимир, ул. Горького д. 95

Время работы: понедельник-четверг с 8.00 час. до 17.00 час., пятница с 8.30 час. до 17.00 час.

Контактные телефоны: 53-32-86, 36-25-22, 33-23-34

Адрес электронной почты МУП «Владимирводоканал»: vlad_vodokanal@bk.ru

Адрес электронной почты для передачи показаний счетчиков воды: pokazaniya@vladvodokanal.ru


К списку новостей